隐私政策
施行日期：2026-08-21（2026-06-23 制定）
由 Cron AI 株式会社运营的 Cron（크론AI，以下简称“本服务”）提供 AI 网站、网店、视频及图片制作服务，高度重视用户的个人信息，并遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。本政策说明本服务收集哪些信息，以及如何收集、使用、保存和保护这些信息。
1. 收集的个人信息项目
| 类别 | 项目 |
|---|---|
| 会员注册（邮箱） | 邮箱、密码（加密存储）、昵称 |
| 社交账号登录 | 从提供方（Google/Kakao/Apple）获取的邮箱、昵称 |
| 游客登录 | 临时标识符（自动生成，不含个人信息） |
| 个人资料（选填） | 性别、头像 |
| 手机号码登录 | 手机号码（用于账号识别及短信验证） |
| 通讯录好友匹配（选填） | 设备通讯录中的联系人电话号码 —— 为查找已注册本服务的好友，仅出于比对目的收集，比对后立即销毁（不予存储）。仅保留匹配成功的好友关系。 |
| 使用制作服务 | 输入的提示词（请求语句）、上传的照片和视频、生成的网站/图片/视频及生成请求记录 |
| 支付（付费服务） | 支付授权信息（订单号、授权号、支付方式类型、金额、时间、授权结果）。卡号、有效期、密码等敏感支付信息由支付代理机构（KG INICIS）直接处理，公司不予存储。 |
| 订阅自动扣费（绑定银行卡） | 购买者信息（姓名、邮箱、手机号码 —— 发卡机构验证所需）、银行卡识别信息（发卡机构名称及经掩码处理的卡号），以及定期扣款用的支付方式识别密钥（账单密钥 / Billing Key） —— 账单密钥经加密保存，仅用于收取订阅费用。公司不保存完整卡号。 |
| 银行转账付款 | 汇款人姓名、申请金额及商品（套餐）、联系方式 —— 用于确认到账及发放积分或订阅 |
| 订阅及积分使用 | 订阅套餐、扣费周期、续订日期及取消记录；积分发放、扣除及每月失效记录 |
| 服务使用 | 与角色的聊天内容、用户创建的角色信息及图片 |
| 语音对话 | 语音音频（语音通话期间通过麦克风收集，实时处理后不予存储）、对话文本（语音识别字幕及对话内容）、通话日志（时间、访问 IP、设备信息、通话时长） |
| 自动收集 | 访问 IP、浏览器/设备信息（User-Agent）、服务使用记录及日志 |
2. 个人信息的使用目的
- 会员识别与身份验证、维持登录会话
- 提供 AI 网站、网店、视频及图片制作服务（处理生成请求、存储及托管生成内容）
- 处理付费服务的支付，以及订阅自动扣费（定期扣款）的收费、续订及取消
- 积分的发放、扣除及每月失效处理（订阅套餐所含积分按月发放，不结转至下月，到期失效），以及退款等结算
- 与支付及订阅相关的通知和告知（支付成功/失败、即将续订、取消确认等）
- 提供 AI 角色聊天、语音对话等附加服务，并保持对话上下文
- 服务运营、统计及质量改进，防止错误及不正当使用
- 回复客户咨询及发布公告
3. 向第三方提供及委托处理
本服务不会向外部出售用户的个人信息。但为提供本服务，本服务将个人信息的处理按如下方式委托给以下机构或与其对接：
| 受托方 | 目的 | 处理内容 |
|---|---|---|
| AI 模型提供商 （Google Gemini、OpenAI、xAI、Anthropic、BytePlus、fal.ai 等） | AI 网站/视频/图片生成，聊天及语音回复生成 | 为处理生成请求，用户输入的提示词、上传资料、对话文本及语音音频将被传送 |
| KG INICIS | 电子支付（PG）处理 · 订阅定期扣款（签发账单密钥及定期授权） | 处理支付授权、取消及定期扣款 —— 卡号等支付信息由 PG 机构直接收集和处理 |
| Amazon Web Services (AWS) | 数据存储及服务器运营 | 存储账号、生成内容及对话数据（DynamoDB · S3），服务器托管（首尔区域） |
| Google/Kakao/Apple | 社交账号登录（使用时） | 登录验证及接收基本个人资料 |
语音音频和对话文本会在语音通话及聊天过程中被传送至Google（Gemini API）并由其处理，以提供实时 AI 语言学习对话。此类数据在传输过程中经加密（HTTPS）传送，且本服务已确认 Google 提供与本政策同等水平的个人信息保护。语音音频仅为生成回复而实时处理，本服务不会另行存储。
仅在有法律依据或侦查机关提出合法要求时，方可提供相关信息。
4. 保存及销毁
- 会员注销时，个人信息将被立即销毁。注销会员后，账号信息和对话记录将被永久删除。
- 实时语音数据仅用于处理通话，不会另行存储。但出于运营和安全目的的通话日志（时间、IP、设备、通话时长）将保存一定期间后自动清理。
- 支付、订阅及积分记录：根据《电子商务等交易中的消费者保护法》，合同及撤回订购记录、货款支付及商品供应记录保存5年，消费者投诉及纠纷处理记录保存3年。积分的发放、扣除及每月失效记录作为结算依据，亦保存相同期限。
- 定期扣款账单密钥：取消订阅或注销会员时立即销毁。
- 相关法律法规要求保存的，在相应期限内保存。
5. 用户的权利
- 用户可随时通过“我的信息”菜单查询、修改本人的个人信息（昵称、性别等）。
- 用户可通过注销会员（“更多 → 注销会员”）申请删除个人信息。
- 订阅用户可随时通过订阅页面（/subscribe）中的“申请取消订阅”或客服中心停止自动扣费，届时已登记的支付方式信息（账单密钥）将被销毁。
- 其他查阅、更正、删除请求，请通过以下联系方式与我们联系。
6. 个人信息保护措施
- 密码以不可解密的方式（PBKDF2 哈希）存储。
- 全部通信过程均采用 HTTPS 加密。
- 会话通过经签名的安全 Cookie（HttpOnly · Secure）进行管理。
7. 儿童保护
本服务对儿童性虐待与性剥削（CSAE）适用零容忍原则。详情请参阅儿童性虐待与性剥削防范标准。
8. 个人信息保护负责人及联系方式
如有个人信息相关的咨询或请求，请通过以下方式联系我们。
- 电子邮箱：aibridgeco@gmail.com
本政策可能根据法律法规及政策的变化进行修订，如有变更，将通过本页面公告。（2026-08-21 修订——新增订阅自动扣费及积分处理相关内容）
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