Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 2026-08-21 (aprobada originalmente el 2026-06-23)
Cron (크론AI, en adelante, el "Servicio"), operado por Cron AI Inc., presta servicios de creación de sitios web, tiendas en línea, videos e imágenes con IA, considera de gran importancia los datos personales de los usuarios y cumple la normativa aplicable, incluida la Ley de Protección de Información Personal de Corea. La presente política explica qué información recopila el Servicio y cómo la recopila, utiliza, conserva y protege.
1. Datos personales que recopilamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Registro con correo electrónico | Correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), apodo |
| Inicio de sesión social | Correo electrónico y apodo recibidos del proveedor (Google/Kakao/Apple) |
| Inicio de sesión como invitado | Identificador temporal (generado automáticamente, sin datos personales) |
| Perfil (opcional) | Género, imagen de perfil |
| Inicio de sesión con número de teléfono | Número de teléfono (utilizado para identificar la cuenta y para la verificación por SMS) |
| Coincidencia de contactos (opcional) | Números de teléfono de la libreta de contactos de su dispositivo: se recopilan únicamente con fines de comparación para encontrar a conocidos que ya utilizan el Servicio y se descartan inmediatamente después de la comparación (no se almacenan). Solo se conservan las relaciones de amistad resultantes de la coincidencia. |
| Uso del servicio de creación | Instrucciones (prompts) que usted introduce (textos de solicitud), fotos y videos que sube, sitios web, imágenes y videos generados, y registros de las solicitudes de generación |
| Pagos (servicios de pago) | Datos de aprobación del pago (número de pedido, número de aprobación, tipo de medio de pago, importe, fecha y hora, resultado de la aprobación). Los datos de pago sensibles, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y la contraseña, son tratados directamente por la pasarela de pago (KG INICIS) y la Empresa no los almacena. |
| Facturación automática de suscripciones (registro de tarjeta) | Datos del comprador (nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, necesario para la autenticación ante la entidad emisora de la tarjeta), datos identificativos de la tarjeta (nombre de la entidad emisora y número de tarjeta enmascarado) y el token de pago recurrente (billing key), que se almacena cifrado y se utiliza únicamente para cobrar la suscripción. La Empresa no almacena el número completo de la tarjeta. |
| Pagos por transferencia bancaria | Nombre del depositante, importe y producto (plan) solicitados, datos de contacto; se utilizan para confirmar la transferencia y otorgar créditos o una suscripción |
| Uso de suscripciones y créditos | Plan, ciclo de facturación, fecha de renovación e historial de cancelaciones; registros de los créditos otorgados, descontados y caducados cada mes |
| Uso del servicio | Contenido de los chats con personajes, información e imágenes de los personajes creados por el usuario |
| Conversación por voz | Audio de voz (recopilado mediante el micrófono durante las llamadas de voz, procesado en tiempo real y no almacenado), texto de la conversación (subtítulos del reconocimiento de voz y contenido de la conversación), registros de llamadas (hora, IP de acceso, información del dispositivo, duración de la llamada) |
| Recopilados automáticamente | IP de acceso, información del navegador/dispositivo (User-Agent), historial de uso del servicio y registros (logs) |
2. Finalidades del uso
- Identificación y autenticación de los miembros, y mantenimiento de las sesiones iniciadas
- Prestación del servicio de creación de sitios web, tiendas en línea, videos e imágenes con IA (procesamiento de las solicitudes de generación, almacenamiento y alojamiento de las creaciones)
- Procesamiento de los pagos de los servicios de pago y gestión del cobro, la renovación y la cancelación de la facturación automática de suscripciones (pagos recurrentes)
- Otorgamiento, descuento y caducidad mensual de los créditos (los créditos incluidos en un plan de suscripción se otorgan cada mes y caducan sin trasladarse al mes siguiente), y liquidaciones como los reembolsos
- Notificaciones y avisos relacionados con pagos y suscripciones (pago realizado o fallido, próxima renovación, confirmación de cancelación, etc.)
- Prestación de funciones complementarias, como el chat con personajes de IA y la conversación por voz, y mantenimiento del contexto de las conversaciones
- Operación del servicio, estadísticas, mejora de la calidad y prevención de errores y usos fraudulentos
- Atención de las consultas de los clientes y envío de avisos
3. Cesión a terceros y encargo del tratamiento
El Servicio no vende sus datos personales a terceros. No obstante, para prestar el Servicio, encarga el tratamiento a las siguientes entidades o se integra con ellas:
| Encargado del tratamiento | Finalidad | Detalles |
|---|---|---|
| Proveedores de modelos de IA (Google Gemini, OpenAI, xAI, Anthropic, BytePlus, fal.ai, etc.) | Generación de sitios web, videos e imágenes con IA; generación de respuestas de chat y de voz | Las instrucciones (prompts), los materiales subidos, el texto de las conversaciones y el audio de voz introducidos por el usuario se envían para procesar las solicitudes de generación |
| KG INICIS | Pasarela de pago (PG) · cobros recurrentes de suscripciones (emisión de la billing key y aprobación recurrente) | Aprobación, cancelación y cobro recurrente de los pagos; los datos de pago, como el número de tarjeta, son recopilados y tratados directamente por la PG |
| Amazon Web Services (AWS) | Almacenamiento de datos y operación de servidores | Almacenamiento de los datos de cuentas, creaciones y conversaciones (DynamoDB · S3), alojamiento de servidores (región de Seúl) |
| Google/Kakao/Apple | Inicio de sesión social (cuando se utiliza) | Autenticación del inicio de sesión y recepción del perfil básico |
El audio de voz y el texto de las conversaciones se envían a Google (Gemini API), que los trata durante las llamadas de voz y el chat, con el fin de ofrecer conversaciones de aprendizaje de idiomas con IA en tiempo real. Estos datos se transmiten cifrados durante su transmisión (HTTPS), y el Servicio ha confirmado que Google ofrece un nivel de protección de los datos personales equivalente al de la presente política. El audio de voz se procesa en tiempo real únicamente para generar respuestas y el Servicio no lo almacena por separado.
La información pertinente solo podrá facilitarse cuando así lo exija la ley o ante una solicitud legítima de una autoridad de investigación.
4. Conservación y destrucción
- Los datos personales se destruyen sin demora cuando el usuario elimina su cuenta. Al eliminar su cuenta, la información de la cuenta y el historial de conversaciones se borran de forma permanente.
- Los datos de voz en tiempo real se utilizan únicamente para procesar la llamada y no se almacenan por separado. No obstante, los registros de llamadas (hora, IP, dispositivo, duración de la llamada) destinados a la operación y la seguridad se conservan durante un período determinado y luego se eliminan automáticamente.
- Registros de pagos, suscripciones y créditos: de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico, los registros relativos a contratos y al desistimiento, así como los relativos al pago y al suministro de bienes, se conservan durante 5 años, y los registros de reclamaciones de consumidores o de resolución de disputas, durante 3 años. Los registros de los créditos otorgados, descontados y caducados cada mes también se conservan durante los mismos períodos como justificante de liquidación.
- Billing key para pagos recurrentes: se destruye sin demora al cancelar la suscripción o eliminar la cuenta.
- Cuando la normativa aplicable exija su conservación, los datos se mantienen durante el período correspondiente.
5. Sus derechos
- Puede consultar y modificar sus datos personales (apodo, género, etc.) en cualquier momento desde el menú "Mi información".
- Puede solicitar la eliminación de sus datos personales eliminando su cuenta ("Más → Eliminar cuenta").
- Los suscriptores pueden detener la facturación automática en cualquier momento mediante "Solicitar cancelación" en la página de suscripción (/subscribe) o a través de Atención al cliente; en ese momento se destruye el token de pago registrado (billing key).
- Para otras solicitudes de acceso, rectificación o supresión de sus datos, contáctenos en la dirección que figura a continuación.
6. Medidas de protección de datos
- Las contraseñas se almacenan de forma que no pueden descifrarse (hash PBKDF2).
- Se aplica cifrado HTTPS en todas las comunicaciones.
- Las sesiones se gestionan mediante cookies seguras y firmadas (HttpOnly · Secure).
7. Protección infantil
El Servicio aplica una política de tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual infantil (CSAE). Para más información, consulte las Normas de Prevención del Abuso y la Explotación Sexual Infantil.
8. Responsable de la protección de datos personales y contacto
Para consultas y solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos a través de:
- Correo electrónico: aibridgeco@gmail.com
La presente política puede modificarse en función de los cambios en la legislación y en nuestras políticas, y cualquier cambio se anunciará en esta página. (Modificada el 2026-08-21: se incorporaron la facturación automática de suscripciones y la gestión de créditos).
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